来源时间为：2024-11-06
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为实实在在解决人民群众急难愁盼问题，连日来，市中区公园街社区、内江经开区青冈社区紧紧围绕辖区居民急难愁盼问题，以网格化管理为依托，以接诉即办工作为抓手，做细做实各项工作，不断提高居民群众的幸福感和满意度。
网格员帮居民处理下水管道堵塞问题
“我家厨房下水管道漏水了，厨房里都是水，楼下邻居也反映天花板漏水……”近日，住在市中区公园街15栋的郑先生打电话向公园街社区网格员反映。了解这一情况后，网格员立即到郑先生家中查看得知，下水管道长时间未清理导致积水外溢，最终渗漏到了楼下邻居家中。网格员找来工具帮忙疏通，经过一番操作，厨房漏水问题得到解决。看着不再漏水的下水管道，郑先生心中的大石头终于落了地，脸上露出了笑容，连声道谢：“多亏了你们的及时帮助，不然这漏水问题真不知道该怎么办才好。”
为了防止类似问题再次发生，社区网格员向辖区居民群众普及了管道日常维护知识和注意事项，提醒大家定期检查家中管道状况，及时清理堵塞物。
施工现场
日前，内江经开区新街43、47号店铺外的人行道正在施工中。
据内江经开区青冈社区网格员介绍，在巡逻中，发现新街43、47号店铺外的人行道上有一摊水，经排查，发现是地下自来水管破裂，于是立刻拍照取证，报告给了社区及内江市水务有限公司。公司维修人员第一时间赶往现场查看得知，由于浸水时间太久，导致地下水土流失，给过往车辆及居民带来安全隐患。随后，维修人员立即进行抢修，问题得到及时解决。
知民意，暖民心，民生工作没有终点，只有接连不断的新起点。公园街社区、青冈社区相关负责人表示，下一步，将继续想民之所想、急民之所急，用心用情解决好群众最关心、最直接、最需要的“小微事”，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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