来源时间为：2024-07-23
民生实事抓在手，群众冷暖挂在心。近年来，池州市贵池区马衙街道碧山社区以“三”化为抓手，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实做好困难群众社会救助工作。
多样化宣传，提高政策知晓率。碧山社区以民生工程政策宣传为切入点，聚焦困难群众救助需求，充分利用社区信息公示栏、户外电子显示屏、居民微信群等方式向居民发布各项民生保障政策，同时通过发放政策宣传单页、入户走访讲解政策、热情接待来访群众解释政策等方式密切联系群众。社区工作者们用群众听得懂的语言向群众宣讲民生工程相关政策保障范围、标准和原则，提高群众各项救助政策知晓率。今年以来碧山社区开展集中咨询宣传服务活动6次，入户宣传120余次，累计发放社会救助政策宣传页300余份，接待来访咨询群众50余人。
常态化走访，及时掌握信息。为及时掌握辖区困难群众家庭生活状况，碧山社区工作人员结合日常工作主动入户走访摸排。针对大病户、监测户、低保户、留守儿童等重点人群，社区增加了走访次数。针对重大疾病、突发事件、重大变故等特殊情况困难户，社区详细询问了对象及共同生活家庭成员的身体健康状况、务工收入、就学支出等基本情况，并收集了户内成员的诊断证明、住院结算单等能够直接反映支出的资料。社区主动帮助困难群众分类办理相应救助，按照民生实事政策分类施救要求，社区目前纳入脱贫户64户、监测户4户、农村低保40户，城市低保4户，分类帮扶提升了社会救助工作的精准度和实效性。
精准化帮扶，织密救助保障网。碧山社区组织社区工作人员参加各类培训培养业务能力，开展集中学习政策知识活动提高经办人员履职能力，及时为有需求的困难群众实行分类救助帮扶，切实把民生实事办出“民生温度”。2024年上半年以来，碧山社区分类救助家庭经济困难群众达68人次，慰问金额达23628元，救助困难退役军人25人，慰问金额达5900元。社区为4名大病户办理了大病救助，为3名困难群众办理了临时救助，为3户家庭经济困难户办理了低保待遇。碧山社区通过贯彻落实惠民生暖民心的政策，真正实现弱有所扶、困有所助、难有所帮，让困难群众共享社会发展成果，为人民安居乐业织密救助保障网。（通讯员殷子玲）
