来源时间为：2024-01-03
兴业银行南宁衡阳西路社区支行：持续完善适老化建设，深耕银发经济蓝海
2024年01月03日18:35
来源：广西新闻网作者：兴业银行
编辑：韩定宏
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“感谢你们的贴心，解决了我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行的上门服务称赞不已。
近日，兴业银行南宁衡阳西路社区支行收到古阿姨的来电，她提到自己的兴业银行卡已过期，预留的手机号码也发生变更，目前无法正常使用银行账户，但自己腿脚不便无法前往网点更新信息。“阿姨您别担心，请您在家准备好材料，我们上门给您换卡！”理财经理的答复让古阿姨放宽了心。仅在一天后，兴业银行南宁衡阳西路社区支行就安排人员上门，顺利帮古阿姨变更手机号码并换发新的银行卡，贴心、高效的服务得到客户的高度认可。
2023年12月28日，兴业银行南宁衡阳西路社区支行迁至新址——南宁市西乡塘区衡阳西路2号，继续为客户提供优质、专业的金融服务。据该支行负责人介绍，支行位于南宁市老城区，50周岁以上的老年客户在支行客户占比超50。为了更好地保障老年群体客户需求，支行配备了爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道、盲人拐杖、盲文卡等便民设施，让更多老年客户感受兴业的金融温度。
工作人员指导老人办理业务。兴业银行南宁分行供图
客户需求在哪里，兴业银行南宁衡阳西路社区支行的服务就到哪里。下一步，兴业银行南宁衡阳西路社区支行将继续秉承着“以客户为中心”的服务宗旨，将客户放在首位，继续为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务。
兴业银行南宁衡阳西路社区支行宽敞明亮。兴业银行南宁分行供图
